Podmínky a ujednání

Podmínky a ujednání

Přijetí podmínek

Přístupem nebo používáním naší platformy (dále jen "Sky Vegas" nebo "Platforma") souhlasíte s těmito Podmínkami a ujednáními ("Smlouva"). Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí Smlouvy, okamžitě opusťte tuto webovou stránku. Platforma je určena pro uživatele ve věku 18 let a více.

Požadavky na způsobilost

Abychom mohli využívat naše služby, musíte:

Být alespoň 18 let;
Nebýt rezidentem jakékoli jurisdikce, ve které může být přístup nebo účast na těchto aktivitách zakázán příslušným právem; a
Poskytnout přesné informace během registračního procesu.

Požadavky na minimální věk

Musíte být alespoň 18 let, abyste se mohli účastnit naší Platformy. Vyhrazujeme si právo požadovat důkaz o věku, pokud se zdáte být nezletilí. Pokud máme podezření, že uživatel je nezletilý, bezodkladně zrušíme jeho účet.

Geografická omezení

Neposkytujeme záruku, že naše služby nebo produkty jsou dostupné ve všech jurisdikcích nebo zemích. Je vaší odpovědností zkontrolovat, zda je účast na hazardních aktivitách na naší Platformě povolena ve vaší jurisdikci. Můžeme omezit přístup do určitých oblastí webových stránek nebo her na základě vaší polohy.

Pravidla registrace účtu

Chcete-li si zaregistrovat účet u nás, musíte:

Poskytnout přesné a kompletní informace během registrace;
Vybrat si jedinečné uživatelské jméno a heslo; a
Ověřit svou e-mailovou adresu prostřednictvím našeho ověřovacího procesu. Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli registrační žádost, pokud se domníváme, že je neúplná nebo nepřesná.

Politika jednoho účtu na uživatele

Není vám povoleno mít více než jeden aktivní účet na naší Platformě. Pokud se pokusíte zaregistrovat více účtů, můžeme:

Sloučit vaše účty; nebo
Ukončit všechny vaše účty. Vyhrazujeme si právo monitorovat a auditovat uživatelskou činnost za tímto účelem.

Ověření identity a KYC

Abychom splnili regulační požadavky a předešli praní špinavých peněz, potřebujeme ověřit identitu našich uživatelů. K tomu používáme služby třetích stran, které provádějí důkladné prověrky nových držitelů účtů před aktivací jejich účtů. Můžete být požádáni o poskytnutí identifikačních dokumentů, jako je pas nebo řidičský průkaz, během tohoto procesu.

Povinnosti ohledně přesnosti účtu

Jste zodpovědní za udržování přesných a aktuálních informací o sobě ve svém uživatelském profilu, včetně vašeho jména, e-mailové adresy, telefonního čísla a trvalé adresy.

Povinnosti bezpečnosti účtu

Abychom udrželi bezpečnost naší Platformy, doporučujeme vám:

Používat silné heslo k ochraně přístupu na váš účet;
Udržovat v tajnosti všechny informace vztahující se k vašemu účtu; a
Hlásit jakoukoli podezřelou činnost nebo pokusy o neoprávněný přístup. Pokud zapomenete své heslo, použijte náš online formulář k žádosti o obnovu.

Přihlašovací údaje a ochrana hesla

Abychom udrželi bezpečnost vašeho účtu, doporučujeme vám:

Nezdielet své přihlašovací údaje s jinými;
Vybrat složitá hesla; a
Pravidelně aktualizovat svá hesla. Pokud se domníváte, že někdo má přístup k vašemu účtu bez vašeho povolení, okamžitě kontaktujte náš tým podpory.

Omezené chování a zakázané aktivity

Vyhrazujeme si právo omezit váš přístup do určitých oblastí webových stránek nebo her, pokud máme podezření, že provozujete omezené chování nebo zakázané aktivity, jako jsou:

Kooperace;
Podvádění;
Zásahy do softwaru;
Používání nástrojů nebo softwaru třetích stran;
Účast na skriptech pro více účtů.

Více účtů a prevence podvodů

Vyhrazujeme si právo zrušit váš účet, zmrazit vaše prostředky nebo jinak vám zabránit účastnit se na naší Platformě, pokud máme podezření, že se zapojujete do více účtů nebo jiných podvodných aktivit. Pokud zjistíme, že se takových aktivit účastníte, můžete utrpět finanční ztráty v důsledku zneplatněných sázek nebo herních výsledků.

Pravidla bonusů a propagace

Veškeré bonusy a akce se řídí specifickými pravidly, která lze zobrazit na stránce s podmínkami bonusů pro každou propagaci. Obecně požadujeme:

Splnit jakékoli požadavky na sázení ve stanovených časových rámcích;
Dodržovat minimální hodnoty vkladu nebo sázek;
Nepoužívat software třetích stran k manipulaci s hrou.

Podmínky sázení a hraní

Podívejte se na naši samostatnou sekci pravidel, které se vztahují na sázení a hraní her na webových stránkách pro specifické detaily o každém typu herní činnosti, včetně hracích automatů, stolních her, her s živým dealerm atd.

Prevence zneužívání bonusů

Sledujeme chování uživatelů k prevenci zneužívání. Pokud zjistíme, že se pokoušíte zneužívat bonusy nebo akce tím, že umisťujete sázky pouze za účelem zisku bez účasti na hraní, váš účet může být podroben omezením nebo zrušení na našem uvážení.

Vklady a výběry (pokud je to relevantní)

Nabízíme různé platební metody na naší Platformě k usnadnění vkladů. Podívejte se na naši věnovanou sekci plateb pro více informací o podporovaných metodách vkladu, výběrových politikách, poplatcích atd.

Ověření před výběrem

Abychom splnili předpisy proti praní špinavých peněz a zabránili neoprávněnému přístupu, můžeme požadovat identifikační dokumenty nebo ověření bankovních výpisů při zpracování výběrů přesahujících stanovenou částku nebo prahovou hodnotu frekvence stanovenou regulačními orgány.

Zpracování a revizní postupy

Vyhrazujeme si právo kdykoli přezkoumat transakce každého uživatele z důvodu dodržování předpisů.

Očekávání odpovědného hraní

Usilujeme o propagaci odpovědných herních praktik na naší Platformě. Pokud máte potíže se hraním, doporučujeme kontaktovat jednu z organizací uvedených v naší sekci Odpovědné hraní nebo využít naše vlastní nástroje pro sebezákaz a podpůrné zdroje.

Sebevyloučení a omezení účtu

Pokud se chcete vyloučit z účasti na hrách na našich webových stránkách na stanovené období (minimálně 6 měsíců), použijte náš online formulář k podání této žádosti. Vyhrazujeme si právo omezit váš přístup kdykoli, pokud to považujeme za nezbytné. Můžete nás také kontaktovat, pokud byste chtěli, abychom omezili vklady, oznámení o výhře atd.

Spravedlnost hry a systémy RNG

Zavedli jsme systém generátoru náhodných čísel (RNG) pro všechny naše hry, abychom zajistili spravedlivé výsledky. Použití auditorů třetích stran, jako jsou eCogra/iTech Labs, je k dispozici prostřednictvím konkrétních odkazů poskytnutých na webových stránkách nebo žádáním o audity těchto firem. Podívejte se na sekci níže týkající se technických přerušení.

Technická přerušení nebo zneplatněná hra

V případě technických přerušení, chyb serveru nebo podobných událostí ovlivňujících výsledky hraní můžeme:

Dočasně pozastavit sázení;
Učiněné některé hry nedostupnými;
Obnovit prostředky na účtech. Nemůžeme zaručit nepřerušený přístup k našim službám po celou dobu a vzdáváme se jakékoli odpovědnosti za ztrátu nebo škodu vzniklou z technických problémů.

Pozastavení nebo uzavření účtů

Váš účet může být pozastaven nebo zrušen, pokud porušíte tyto Podmínky, účastníte se zakázaných aktivit, používáte software třetích stran, zapojujete se do systémů pro více účtů atd. Odkazujte také na níže uvedené sekce o duševním vlastnictví a vlastnictví platformy.

Duševní vlastnictví a vlastnictví platformyObsah na našich webových stránkách je chráněn mezinárodními autorskými právy. Přístupem na platformu udělujeme osobní, neprenositelnou licenci pro prohlížení a zobrazování všech informací (obsah, grafika, software) za předpokladu, že je nebudete reprodukovat nebo jinak šířit třetím stranám v jakékoli formě bez předchozího písemného souhlasu od Sky Vegas.

Omezení odpovědnosti

Jsme odpovědní pouze za ztráty přímo vycházející z naší nedbalosti. Nemůžeme být odpovědní za ztrátu vzniklou z nepředvídatelných okolností, jako jsou války, povodně, zemětřesení atd., přerušení od poskytovatelů, technické chyby způsobené problémy s kompatibilitou hardwaru nebo softwaru mezi vaším počítačovým systémem a naším, které jste měli identifikovat během počáteční zkušební fáze před jejich uvedením do provozu, viry obsažené v ke stažení z jiných webových stránek, kde se tyto akce uskuteční po počátečním použití.